เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่า PG Auto เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
PG Auto ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน
PG Auto ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องให้ความใส่ใจเป็นพิเศษ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่า PG Auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ประโยชน์อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ PG Auto ทุกส่วน รวมถึงบริการเกม ระบบการเงิน ระบบสมาชิก และบริการเสริมอื่นๆ ทีี่อยู่ภายใต้โดเมน pgauto.im การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิกกับ PG Auto ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
PG Auto ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดให้ผู้ควบคุมข้อมูลต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และต้องให้ข้อมูลที่โปร่งใสแก่เจ้าของข้อมูล
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน PG Auto ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล support@pgauto.im หรือแชทสดบนเว็บไซต์
PG Auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นกลุ่มดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | บังคับสำหรับ KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทร | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับสำหรับฝาก-ถอน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาออนไลน์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่ากำหนดการใช้งาน, session | บางส่วนบังคับ |
PG Auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้
PG Auto ไม่เคยซื้อ ขอ หรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากนายหน้าข้อมูล (Data Broker) หรือแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด ข้อมูลทั้งหมดมาจากตัวคุณโดยตรงหรือจากระบบของเราเท่านั้น
PG Auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
คุณสามารถถอนความยินยอมการรับสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยคลิก "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ PG Auto
PG Auto ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
ความโปร่งใสและความปลอดภัยคือหัวใจของ PG Auto
PG Auto จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังนี้
ในทุกกรณี PG Auto จะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ PG Auto ใช้
เว็บไซต์ PG Auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
PG Auto ใช้คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ PG Auto ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
PG Auto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักที่ PG Auto ใช้ประกอบด้วย:
แม้ PG Auto จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ ซึ่ง PG Auto ยินดีให้ความร่วมมือและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ PG Auto เก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บรักษาต่อ
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่คุณกำลังตรวจสอบหรือโต้แย้ง
คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรงหรือวัตถุประสงค์อื่น
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ PG Auto ผ่านอีเมล support@pgauto.im โดยระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
PG Auto จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| บันทึก KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา PG Auto จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในบางกรณี PG Auto อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีเช่นนี้ PG Auto จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย:
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก PG Auto รับประกันว่าระดับการคุ้มครองข้อมูลจะไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้
PG Auto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน PG Auto ต่อไปหลังวันที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วย สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่กำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG Auto สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมอีกสูงสุด 30 วัน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากคุณเชื่อว่า PG Auto ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด
ทีมงาน PG Auto พร้อมดูแลทุกข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยความใส่ใจและเป็นมืออาชีพ ติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ support@pgauto.im
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้ทุกนาที
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ PG Auto ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับได้
ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัยด้วยขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม
PG Auto ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
นโยบายและระบบทั้งหมดของ PG Auto ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ทีม IT Security ของ PG Auto เฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบ
ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้หลายชั้นในหลายตำแหน่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
PG Auto ดูแลทุกบิตของข้อมูลคุณเหมือนดูแลข้อมูลของเราเอง สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿10,000 พร้อมระบบออโต้ที่เร็วและปลอดภัยที่สุดในไทย
ปลอดภัย 100% · PDPA Compliant · ซัพพอร์ตคนไทย 24/7